Company

会社情報

顔も名前もわかる、
小さな工務店の大きな信頼

上山建築は戸建て住宅の新築、リフォーム、修繕を手がける工務店です。
小さな工務店ですが、営業設計~大工工事~現場管理~アフターフォローまで、全て一貫して行っています。また、お客様が納得するまでプランニングや打ち合わせを重ねることによって、工事期間中はもちろんのこと、引き渡し後も安心して任せていただける信頼関係を築きます。

社員4人だけですから、全員がお客様と顔見知りです。顔も名前も覚えてもらいやすいのは、小さな工務店のメリットです。家づくりは価格やデザイン、性能や技術も大切ですが、上山建築では、信頼されることを一番大切にしています。他社で建てた家でも、OB様の紹介で対応することもあります。このようなご縁こそ、信頼によって生まれた宝物です。

お客様の想いに、
真摯に向き合います

いい家を建てたいと、誰しもが考えます。
でも“いい”に込めた想いは、明るく開放的なリビングであったり、家事がラクになる動線であったり、夏は涼しく、冬は暖かい快適性であったり、自然災害に強い構造であったり、十人十色と言うように、人それぞれです。

そもそも、家づくりはお客様の想いがあってのもの。土地があって、木材があって、大工がいても、家は建ちません。家を建てたいお客様の想いがないと、そこは空き地のままです。

上山建築はお客様の想いに、真摯に向き合います。まずは想いを共有するために、何でもお話ください。「こんなのは無理だよなぁ…。」「こんなこと聞いたら失礼かなぁ…。」という思い込みや気遣いは不要です。
どんな些細なことでもお客様の想いです。大いに夢や理想を語ってください。もちろん全部にYESと答えるわけではなく、きちんとプロの意見を交えながら、20年、30年後の未来も見据えて、お客様の想いに耳を傾けます。

想いを受け止めたら、設計図に落とし込んでいきます。最善の提案のために何枚も何枚も設計図を描くこともあります。その提案を基に、さらにお客様の意見を取り入れてブラッシュアップします。
この辺りで、未来の生活がリアルに想像できるようになり、どんどん家づくりが楽しくなってくる頃です。そして夢の設計図ができたら、経験、知識、技術、熱意など、上山建築が持てる全てを注ぎ込んで、カタチにしていきます。

想いを叶えてカタチにすることが、家族が幸せに暮らす未来をつくる。
だからこそ、上山建築は「家を売る」のではなく、お客様と一緒に「家をつくる」ことにこだわります。

アフターフォローについて

建てた当時は新築でピカピカだったマイホームも、何年、何十年と経過するにつれ、大なり小なり故障や不具合が出てくるものです。まあいいや、まだ大丈夫と、そのままにしておくと多額の補修費用がかかることもあります。家は建てて終わりではなく、建てた後のアフターフォローが大切です。上山建築は、住まう人の生活を見守り続ける1番身近な工務店です。

当社で家を建てられたお客様からは、トイレの水漏れ、電気系統のトラブルなど、「どんなことでも、とりあえず上山さんに連絡して見てもらう」と、まるで合言葉のように言っていただけます。人に聞いたり、ネットで調べたりするよりも、まず電話なのだそうです。これは、とてもありがたいことです。工務店冥利に尽きます。困ったときに頼られるのは、何よりも信頼されている証ですから。

「何かお困りごとはありませんか?見に行きましょうか?」と、私たちからOB様に声をかけることもあります。
「どこに連絡したらいいのかわからなくて…」このような場合でも、電話一本ですぐに駆けつけます。
「来てもらって問題がなかったら申し訳ないし…」そんなことはありません。OB様と久しぶりに会えるのも、うれしいことです。

家づくりというのは基本的に一生に一度です。
そのような人生の大事なシーンに関われたご縁に感謝し、
これからも皆様の住まいを見守り続けます。

お客様のことを知ります

趣味は何か、よく聴く音楽は何か、好きな食べ物は何か、一見すると家づくりとは全く関係のないようなことまで、”とにかく知ること”を大切にします。

たくさん会話をします

「どんな家を建てたいですか?」「どんな暮らしをしたいですか?」このような質問に対して、具体的に返答できるお客様は多くありません。だからこそ、お客様とたくさん会話をします。些細な雑談にも家づくりのヒントは眠っています。打ち合わせを重ね、ときには現場でも話をして、かと言って質問攻めにならないように、とにかく聞き上手に徹します。

まず私たちから好きになります

表情や態度、話し方に「好き」という感情を乗せて伝えます。難しい心理学の話ではないですが、人間は自分のことを気に入ってくれる人に対しては、相手にも同じ感情を抱くものだと思います。だからまず、上山建築の”片思い”から始めます。

会社情報

有限会社上山建築 二級建築士事務所
富山県富山市布瀬町南 2丁目2-10
【登録番号】二級 富山県知事登録 第(6)1200号
【管理建築士名】上山 一仁
【管理建築士登録番号】二級 富山県知事登録 第8035号

TEL:076-421-8126
FAX:076-421-8127